Am Black Friday überbieten sich Marken mit Rabatten und gleichen Botschaften. Dieses Massenmarketing setzt auf breite, undifferenzierte Kommunikation ohne Rücksicht auf Interessen oder Beziehungen. Der hohe Wettbewerbsdruck führt dazu, dass Marken an Profil verlieren und Kunden kaum noch Unterschiede zwischen den Anbietern wahrnehmen.
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